作为明智的领导干部，应该能广开言路，广纳群言。善于倾听民声民意，让群众讲出自己的想法。领导干部应在工作中发扬民主，多深入群众，听民声，知民意。领导干部只有注意广开言路，才能吸收更多智慧，才能团结群众办大事。领导干部只有发扬广开言路的作风，才能问政于民，问需于民，问计于民，才能把群众的事办好。

（1）广开言路，倾听群众的呼声。不管是高层领导干部，还是普通领导干部，都应该去打捞“沉没的声音”，关注社会中的困难群众和弱势群体，倾听他们的心声和诉求，体察他们的艰难，解决他们的实际问题，给他们以希望。

（2）敞开心胸，让群众敢讲真话，敢说实话。以全心全意为人民服务为根本宗旨的各级领导干部，很有必要经常问一问自己，对群众的意见和呼声倾听了没有，听到了什么，又做了什么。当然，听骂人的话心里是不好受的。善于听骂人的话，没有广阔的胸怀不行，没有睿智的理性不行。

（3）鼓励群众畅所欲言，天不会塌下来。鼓励群众畅所欲言，让广大群众都能对政府工作和群众工作自由地提建议，这样的氛围，一定是充满活力的人民满意的和谐社会。领导干部鼓励群众畅所欲言，可让群众感觉到被尊重。同时，群众能够自由地发言，也可以减少其心理上的压迫感，因为将心里想说的话全部说出来，有一种释放感与轻松感。能够对上级领导直言的群众，都是对事业很热心、很认真的人。