（通讯员 许东辉 董昊宸）2020年7月21日，河南城建学院测绘与城市空间信息学院2020暑期“三下乡”走失老人调查志愿服务小队深入河南省新乡市凤泉区绿茵河畔社区开展预防老人走失宣传教育活动。本次活动旨在利用前期网上调研数据进行实地考察，结合当地实际情况进行预防老人走失相关知识的宣传教育，为当地居民敲响警钟，减少此类事件的发生。

志愿者采访居民

21日上午，志愿者们来到河南省新乡市凤泉区绿茵河畔社区，针对“如何预防家中老人走失”和“遇见走失老人如何帮助”两个问题对社区居民进行采访调研。“我会在假期时多陪伴老人，多和老人交流，尽可能陪伴老人共同外出。”受访的女大学生如此说道。在整个采访过程中，大部分的受访者所采取的方法都是以关心老人为主，以减少老人出行或陪伴老人出行为辅的方式来减少老人走失事件的发生。但事实上，家人不可能永远陪伴在老人身边，面对老人独自出行的情况，许多家庭还是缺乏相应的预防措施。

志愿者向居民提问

“我会首先在老人身上寻找有帮助的信息，像老人的名字，住址等，然后多与老人沟通交流，如果方便的话送老人回家，或者将老人带到公安局。”对于“遇见走失老人如何帮助”的问题，受访者的回答让志愿者们感到惊讶。与先前网上调查问卷得出的数据相比，这一回答是比较完备且行之有效的。事实上，面对走失老人，民众能够提供的帮助实在是太少太少，只有加强预防老人走失，才能更好的保护老人。

志愿者与小姑娘进行对话

在上午的的采访活动中，有一位小姑娘吸引了志愿者们的注意，面对上述两个问题，小姑娘的回答十分出色，不但提到了在日常生活中多多关心老年人，而且在面对走失老人时小姑娘还知道用报警的手段来帮助老年人。小孩子们作为家庭中最受老年人关注的群体，许多时候他们的言语比家庭中其他成员的对老年人来说更加有用，借小孩子之手向老年人传输预防走失相关知识不失为一个好选择。

志愿者向老年人开展宣传教育

下午，结合上午的调研结果，志愿者们以老人独自出行时防止走失为主，结合其他方面，对社区内老人开展了宣传教育，说明了老年人走失原因，即因疾病走失，因迷路走失，老人缺乏关心等，向有类似状况的老人敲响了警钟。同时，志愿者们告诉老年人一些预防走失的方法，如制作身份卡片，卡片上写清老人的个人信息和联系方式。亦或者是佩戴防走失的GPS定位器，老人手表等高科技产品来帮助老人。

志愿者们还告诉受访者，家中老人一旦发生走失后正确的应对方法。老人走失后首先不要慌张，盲目的自己外出寻找反而可能耽误时间，降低找到老人的几率。在老人走失后，应该第一时间报警，有条理的说清老人的个人信息、衣着相貌特征、走失地方等，协助警方发布寻人信息。除此之外，家属还可以在一些新闻网站上发布寻人启事，利用媒体的时效性，可以更加快速的传播。组织亲属一起在老人经常活动的场所寻找。携带老人近期照片到离家较近的救助站寻找和存档印制寻人启事在老人经常活动的地点发放等方式来寻找老人。

在探访过程中，队员们切身实地的感受到老人走失对家庭的伤害，更深刻的体会到预防老人走失宣传教育活动的必要性。队员们纷纷表示，在活动结束后，仍将继续为预防老人走失贡献自己的力量。